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物業費不可不繳 維權要有理有據

文:     來源: 浙江工人日報    時間:2018-03-22 14:38:33    閱覽數:688

    當前,小區業主和物業公司之間的糾紛時有發生。有的業主因對物業服務不滿意而拒繳物業費,有的業主因房屋質量問題不繳物業費,有的甚至認為業委會與物業公司簽訂的協議無效而拒繳物業費……在此,業內人士提醒,不管小區業主還是物業公司,維護自身權益都應在法律的框架下,依法進行。

物業加鎖違停車,業主發動車遭殃

    業主亂停車,物業來上鎖,相信這樣的事很多高檔小區都有發生。在這種情況下,大意的業主起動車子,造成的車損誰來承擔?

    前不久,家住紹興柯橋城區某小區的寧女士回家后將車停在小區的綠化帶上,巡視的物業人員發現這輛違停車后,當即在擋風玻璃上粘貼了警告紙,同時鎖了車子的左前輪。第二天,大意的寧女士起動了車子,導致前保險杠、左側霧燈等零部件損壞,花去修理費2.4萬元。寧女士向物業索賠,遭到拒絕,遂將物業公司告上法院。

    審理中,法官認為,根據我國《侵權責任法》第六條規定,“行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。”第十九條規定,“侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他方式計算。”因此,物業公司理應對寧女士車輛的損失進行賠償。

鑒于寧女士將車停在綠化帶,對車輛受損的發生存在過錯。根據《我國侵權責任法》第二十六條規定:“被侵權人對損害的發生也有過錯的,可以減輕侵權人的責任。”最終,法院一審判處物業公司賠償寧女士經濟損失1.51萬元。

    法官提醒,無論從民法、物權法還是相關規定來看,物業是服務部門,不是執法機關,物業與業主簽訂的是服務協議,因此,物業無權鎖車或采取其他強制措施,對車輛上鎖是侵犯了業主的物權,如果對業主造成了損失,應該承擔相應的賠償責任。

無門禁出門受阻,犟業主堵門抗拒

    沒有繳納物業費,就領不到門禁卡,沒有門禁卡就進出不了小區。因為這事,柯橋某小區的幾個業主與物業“扛”上了。

    日前,一名業主駕車準備駛出該小區,因為沒有門禁卡,車子出不去,業主和保安發生口角。雙方僵持不下,車主就將車堵在小區門口,造成交通擁堵。接警后,民警迅速趕到現場,發現司機不見蹤影。

    民警查詢到車主信息后,立即聯系了對方,要求盡快將車駛離,車主卻表示不愿前來。溝通無果的情況下,民警聯系了交警部門,準備將堵門的車子強制拖離。就在拖車之際,車主趕來阻止。民警再次要求其將車子駛離,車主仍拒不配合,引起大批業主圍觀,現場秩序一度混亂。

    為妥善處置事件,民警以涉嫌妨礙社會秩序口頭傳喚車主及物業方至派出所接受調查,但車主極不配合,甚至動手推搡擊打民警。隨后,民警根據程序準備將車主強制帶離,誰知車主竟當場癱倒在地。車主的一位親屬突然上來咬住了民警的右手臂,個別業主也趁機起哄,甚至動手推搡民警。見此情景,民警只好請求支援。

    增援警力趕到現場后,立即將癱倒在地的車主送至醫院檢查,同時將涉事人員全部帶回派出所接受調查。柯橋區公安分局治安大隊對案件進行了調查,因涉嫌妨害公務罪,堵門的車主和咬人的親屬分別被行政拘留和刑事拘留。

 房子漏水受損失,不能拒繳物業費

    入住新房后,發現房子有質量問題,業主就此拒繳物業管理費,業主的行為是否妥當呢?

    去年年初,柯橋市民張女士買了一套房子,后裝修入住。到了梅雨季,天花板出現滲水,物業公司及時通知原施工單位進行了防水處理。但張女士認為裝修遭到破壞,房子無法居住,并以此為由不再繳納物業管理費。協商無果后,物業公司申請仲裁,要求張女士補繳物業費并承擔滯納金。張女士認為自己的行為屬于法律所允許的抵銷行為,堅持不愿繳納物業費。

    對此,仲裁庭認為,只有當事人之間互負到期債務,該債務的標的物種類、品質相同的,才可以將自己的債務與對方的債務抵銷。本案中,張女士與開發商之間屬于商品房買賣合同關系,開發商因房屋質量問題負有維修賠償等義務,張女士與物業公司之間屬于物業服務合同關系,兩者不屬于同一法律關系,且物業公司針對漏水問題及時通知開發商維修,盡到了相應職責。因此,張女士以房屋漏水為由主張抵銷物業費是不妥的。最終,經調解,張女士向物業公司支付了拖欠的物業費。



(編輯:武曉勇)

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